Sistema di autenticazione centralizzata
Accesso al servizio e assistenza
Accesso:
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Descrizione
Il Sistema di Autenticazione Centralizzata consente di accedere con un'interfaccia unica ai principali servizi on-line erogati dall'Ateneo.
L'accesso è consentito con credenziali di Ateneo, SPID, Carta d'Identità Elettronica (CIE) oppure eIDAS.
Il servizio è fruibile da qualsiasi postazione collegata alla rete Internet tutti i giorni della settimana, 24 ore su 24, servendo una platea di circa 100.000 utenti.
FAQ
Che cos’è il Sistema di Autenticazione Centralizzata e a cosa serve?
Il Sistema di Autenticazione Centralizzata consente agli utenti dell’Ateneo di accedere ai servizi on-line utilizzando un’unica modalità di autenticazione. Il sistema semplifica l’accesso alle piattaforme digitali, permette di utilizzare le stesse credenziali per più servizi e rende più sicuro e uniforme l’accesso ai servizi digitali dell’Ateneo.
Chi può utilizzare il servizio e quando è disponibile?
Il servizio è rivolto al personale docente, ai ricercatori, al personale tecnico-amministrativo, agli studenti e agli alumni dell’Ateneo. È accessibile da qualsiasi dispositivo connesso a Internet, tutti i giorni e a qualsiasi ora.
Con quali credenziali posso accedere?
È possibile accedere utilizzando le credenziali di Ateneo, SPID, la Carta d’Identità Elettronica, CIE, oppure eIDAS.
Che cos’è la MFA e perché è importante attivarla?
La MFA, o autenticazione multifattore, è una misura di sicurezza aggiuntiva che richiede, oltre alle credenziali di accesso, anche un codice temporaneo generato da un’app installata sul proprio smartphone. La MFA aumenta il livello di sicurezza dell’account e riduce il rischio di accessi non autorizzati, anche nel caso in cui le credenziali vengano smarrite, sottratte o compromesse.
Come si attiva la MFA?
La MFA può essere attivata accedendo alla sezione dedicata alla gestione dell’autenticazione multifattore. L’utente deve autenticarsi con SPID, CIEid o eIDAS e seguire la procedura guidata per associare un’app di autenticazione al proprio profilo.
Quali app posso utilizzare per la MFA e come si associa l’app?
È possibile utilizzare app di autenticazione come Microsoft Authenticator o Google Authenticator, installabili sul proprio smartphone. L’app può essere associata scansionando il QR code mostrato durante la procedura oppure inserendo manualmente il codice fornito dal sistema. Dopo l’associazione, l’app genera i codici temporanei necessari per completare l’accesso.
Come si completa l’attivazione della MFA?
Dopo aver configurato l’app di autenticazione, è necessario inserire nel campo richiesto il codice temporaneo generato sullo smartphone e confermare l’attivazione.
Posso disattivare la MFA o configurarla su un nuovo smartphone?
Sì. È possibile disattivare la MFA accedendo alla sezione di gestione dedicata, autenticandosi con SPID, CIEid o eIDAS e selezionando l’opzione di disattivazione. In caso di cambio smartphone, è necessario accedere alla sezione di gestione della MFA e configurare nuovamente l’app di autenticazione sul nuovo dispositivo.
Cosa devo fare se non riesco ad accedere o ho bisogno di assistenza?
In caso di difficoltà di accesso, è consigliabile verificare la correttezza delle credenziali utilizzate, controllare il codice temporaneo generato dall’app di autenticazione e assicurarsi che il dispositivo sia connesso a Internet. Se il problema persiste, è necessario contattare il servizio di supporto informatico o l’ufficio competente per i sistemi e i servizi informatici dell’Ateneo.